A la pregunta de qué es el storytelling comentar que, como su propio nombre indica, consiste en contar historias que consigan enganchar al usuario y presten atención a lo que decimos.
Es una estrategia que pretende añadir valor a la marca, más allá de simplemente hablar sobre qué hace nuestra empresa o qué ofrece.
Por ello, desde nuestra agencia de marketing digital, recomendamos implementar esta estrategia en redes sociales. El punto clave de esta técnica es aportar el toque emocional, que cree un vínculo con quienes están leyéndote. De esta forma, tus usuarios no se sentirán invadidos con contenido puramente promocional.
5 consejos para incorporar el storytelling en tus redes sociales de manera efectiva:
Detrás de la empresa.
Cuenta tu día a día en la empresa, enseña tus instalaciones, muestra cómo es un día en la empresa, a los empleados. De esta forma aportarás cercanía y tus clientes lo valorarán.
Enseña a tu equipo.
No hay nada que llame más la atención a la audiencia que conocer la parte humana de la empresa y empatizar con ellos, buscar puntos en común con ellos mismos.
Cuida a tu audiencia.
Conoce a tu público, cuáles son sus intereses. Si sabemos qué les gusta, nos ayudará a crear una historia que conecte mejor con ellos.
Feedback.
Lo bueno de las redes sociales es su capacidad de comunicación en doble sentido. Aprovecha esta función para que los usuarios participen en tu historia. Esto generará engagement y atraerá a más usuarios.
Comparte testimonios de tus clientes.
Contar historias de tus propios clientes puede ser un factor clave para conectar y captar nuevos clientes.
Es importante que además de escuchar a tus usuarios para adaptarnos a sus necesidades, no nos olvidemos de crear historias en línea a los valores de la marca. El storytelling en redes sociales puede ser una estrategia crucial para el éxito de tu empresa. Esto te ayudará a construir relaciones sólidas con tu audiencia, diferenciarte de la competencia y posicionarte en la mente de los consumidores a largo plazo.
La creatividad para implementar una estrategia de Storytelling es esencial.
Para contar una historia, primero tienes que conocer qué quieres conseguir con ella. Esta debe estar alineada con tus objetivos de marketing.
Otro aspecto importante que tienes que tener en cuenta para crear una historia es la emoción que quieres despertar. ¿Quieres hacerles reír? ¿Sorprender? ¿Quieres impulsarlos a actuar ante una iniciativa? ¿Quieres que interactúen con la marca? Todo esto te ayudará a definir una estructura.
Puedes contar una historia o transmitir una emoción a través de las imágenes. Comparte imágenes que generen una conexión emocional con tu audiencia. Esta es otra forma de utilizar el storytelling en tu estrategia de marketing.
Ejemplos de Storytelling en las diferentes Redes Sociales:
Serie de Instagram Stories de “Detrás de las cámaras”:
- Utiliza Instagram Stories para mostrar el proceso creativo detrás de tus productos o servicios.
- Muestra a tu equipo trabajando, compartiendo anécdotas divertidas y destacando momentos cotidianos.
- Humaniza la marca y permite que los seguidores se sientan más conectados.
Crea una historia para Facebook
- Publica un relato más largo en Facebook que destaque la historia de origen de tu marca.
- Comparte los desafíos superados, los momentos clave y las lecciones aprendidas en el camino.
- Incluye imágenes o videos para hacerlo más visual y atractivo.
Hilo de Twitter Inspirador:
- Crea un hilo en Twitter que cuente una historia inspiradora relacionada con tu marca.
- Utiliza un tono conversacional y fragmenta la historia en tweets para mantener la atención.
- Incluye elementos visuales, como imágenes o GIFs, para aumentar el impacto.
Video en YouTube que Cuenta una Experiencia del Cliente:
- Publica un video en YouTube donde un cliente comparta su experiencia positiva con tu producto o servicio.
- Destaca cómo tu marca hizo una diferencia en la vida del cliente y cómo se sintieron al respecto.
- Agrega música, efectos visuales y subtítulos para mejorar la calidad del video.
Instagram Carrusel de Evolución:
- Crea un carrusel en Instagram que muestra la evolución de tu producto o servicio a lo largo del tiempo.
- Desde el concepto inicial hasta la versión actual, muestra las mejoras y cambios significativos.
- Acompaña cada imagen con una breve leyenda que cuente la historia.
Publicación de LinkedIn sobre Desarrollo de Productos:
- En LinkedIn, comparte una publicación detallada sobre el proceso de desarrollo de un nuevo producto.
- Destaca los desafíos técnicos, las decisiones clave y cómo la retroalimentación de los clientes influyó en el diseño.
- Incluye imágenes del prototipo, bocetos y el producto final.
Recuerda que, independientemente de la plataforma, un storytelling efectivo se centra en construir una conexión emocional con tu audiencia, haciéndolos sentir parte de la historia de tu marca. Desde nuestra agencia de Social Media te recomendamos adaptar el enfoque según la plataforma y la naturaleza de tu negocio es clave para maximizar el impacto del storytelling en redes sociale
Esperemos que te haya resultado de interés este artículo sobre Qué es el storytelling y cuál es su poder en las redes sociales, recuerda que puedes seguir visitando nuestro blog, puede que te interese: Core Web Vitals.
